3. Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor:

• Trocas ou devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto;

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original;

• Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail para carvoostore@gmail.com com o número do pedido e motivo;

• Produtos com defeito poderão ser trocados ou reembolsados sem custo adicional.